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- 发布日期:2024-09-02 04:13 点击次数:146
本文转自:焦作日报小程序美工
装修赞誉满满 感谢连连
云台山景区收到多面锦旗
赞誉满满 感谢连连
云台山景区收到多面锦旗
近期连续收到多面锦旗,云台山景区优质服务赢得游客高度赞誉。
本报讯 点点滴滴暖人心,丝丝缕缕见真情。云台山景区暑期旅游人气火爆,暖心故事不断上演,连续收到多面锦旗,每一面锦旗的背后,都饱含着游客的信任、肯定和感动。
紧急救援,融情山水。近日,一名来自山东的游客在游览过程中突然晕厥,情况危急,景区职工迅速反应,合力实施救助,成功化险为夷。事后,为表达感激之情,该游客特意制作一面锦旗送至景区。“感谢及时救助”,一句朴实无华的言语表达了对景区职工及时救助的谢意。
拾金不昧,践行初心。近日,景区职工刘超、王海峰在小寨沟广场捡到一部手机,在使用磁吸充电宝为游客手机充电开启后,两人联系到了游客。游客对手机失而复得感到惊喜万分,因为手机内存有重要资料。为表示感谢,游客当场拿出500元现金,被两人谢绝。随后,游客寄来锦旗表示对两位职工的称赞。
花式宠粉,倾心服务。近日,来自江苏淮安的三名游客参加攀岩活动,职工刘丕丕在线路上一路暖心跟随服务,并给予鼓励,详情页设计给三位游客拍照打卡。攀岩结束后,三名游客对景区攀岩项目赞不绝口,并对刘丕丕的服务表示肯定,回家后特意邮寄锦旗表示感谢。
见难出手,暖心相助。8月14日下午,正在云台山泉瀑峡入口附近游玩的一位游客不慎将眼镜掉入河中,情急之下,游客打电话求助游客服务中心。小寨沟管理处职工路德天立即赶往现场,面对水深2米的河流,路德天冷静观察了现场情况,为避免游客眼镜被水冲走,在做好安全准备后,果断潜入水中,将游客的眼镜找回。事后,失主对路德天表示诚挚的感谢,并高度赞扬了云台山人全心全意为游客服务的精神。
尽心尽职,排忧解难。8月18日中午,来自北京的游客张先生,在小寨沟游人广场操作无人机拍照时,不慎将无人机掉落在小寨沟停车场南侧的山坡上。张先生求助于小寨沟管理处职工付振海、高飞。由于停车场南侧山坡面积较大且植被茂密,两人分头在山林里寻找,历经40分钟左右将无人机找回。游客对两人的敬业态度和工作热情表示赞赏,并留下感谢信和合照以示感谢。
金杯银杯,不如游客的口碑。2000多名云台山人用实际行动践行“想您所想、尽我所能”的服务理念,护航八方游客出游。
(王昭)小程序美工
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